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蒋骁飞的博客

蒋骁飞

 
 
 

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关于我

蒋骁飞,安徽枞阳人,笔名骁飞、冬青之子等。《读者》《意林》《特别关注》《文苑》等二十多家杂志签约作者、重点或专栏作者。文字散见《读者》《青年文摘》《意林》《故事会》《杂文选刊》《微型小说选刊》《特别关注》等数百种杂志。有一百多篇文章入选数十种畅销书,有数十篇文章被编制成中小学语文阅读理解题。《心态和行为》被选入在华外国留学生听力教材《发展汉语.中级听力教材(上)》(高等教育出版社),《君子的争与不争》《猎豹和猎鹰》作为2015年湖北、浙江中考语文阅读题或作文题的材料。

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“总裁”就是守门员  

2013-10-27 14:41:42|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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“总裁就是守门员

安徽 蒋骁飞

    在一次论坛上,有记者问马云:“您做了这么多年CEO,最大的体会或者经验是什么?马云笑答:“在阿里巴巴公司里面,组织结构图是倒过来的,最上面是客户,下一排是员工,再是经理,再是副总裁,最下面才是CEO。只有这样,才能实现我所说的客户第一。如果要问我的老板是谁,我的老板就是我前面的几个副总裁,副总裁的老板就是他们前面的总监们,总监们的老板就是他们前面的员工,员工们的老板就是他们前面的客户。我们的团队好比是一支足球队———球队进球了,守门员为球队的胜利而欢呼;球队丢球了,守门员为球队的失败承担最后的责任。这支足球队的守门员就是我这个CEO

    曾经以为CEO就是“领导”,就是“头儿”,就得高高在上,就得是前呼后拥走在最前面的老大。总也不会把CEO和守门员联系在一起,守门员是个什么角色?进球没有他的份,丢球都是他的事。但仔细想想,又觉得马云的话真是真理,CEO只有把客户、员工、经理们排在前面才是取胜之道,事情还得他们去做,你一个CEO再有能耐,也不可能什么都会。让有才能的人在前面冲锋陷阵,你在后面守好门,这是最聪明的做法。这世界上许多事很糟糕,其中最关键的原因就是角色错位、没有分清主次轻重,比喻官员和百姓的关系、权力和法治的关系、医生和患者的关系、老师和学生的关系……应该排在下面的通常却高高在上。(《演讲与口才》2013年第24期)


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